Проблемы с камерами Sony RX1RII


Владельцы Sony RX1RII с серийными номерами между «6310198» и «6311127» могут получить бесплатный ремонт, связанный с утечкой света при съёмке.

Это официальная информация с сайта поддержки клиентов Sony:

Спасибо за то, что остаётесь верными клиентами Sony. Мы работаем над тем, чтобы ваш опыт использования наших продуктов и услуг превышал ваши ожидания.

К сожалению, мы обнаружили, что в редких световых условиях некоторые из наших камер DSC-RX1RM2 могут создавать файлы изображений с нежелательным светом.

Если вы испытываете эту проблему, и камера имеет серийный номер в диапазоне «6310198 — 6311127», пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 1-239-245-6360 для получения бесплатного осмотра и обслуживания. Пожалуйста, обратите внимание, этот бесплатный осмотр доступен до 31 марта 2018 года. Если Ваш серийный номер не входит в этот диапазон, мы можем заверить вас, что ваша камера не будет иметь вышеописанные симптомы.

Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытать.